Especuladores do mundo inteiro se surpreenderam com o anúncio de que o Brasil se tornou o primeiro país do mundo a contar com o WhatsApp Pay, o novo serviço de pagamentos e transferências bancárias por meio do WhatsApp. Todos apostavam que seria a Índia.
“Hoje estamos começando a lançar os pagamentos para pessoas que usam WhatsApp no Brasil”, tuitou o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, ao contar a novidade, no dia 15 de junho – Zuckerberg comprou o aplicativo em 2014.
Com 400 milhões de usuários, a Índia representa o maior mercado do WhatsApp, que há meses vinha testando ali sua nova função de pagamento pelo aplicativo. O próprio Zuckerberg afirmara em janeiro que planejava oferecer o novo recurso na Índia, no Paquistão e no México. Nada dissera sobre o Brasil.
Dificuldades na regulamentação do serviço na Índia levaram, porém, o WhatsApp a estrear o serviço de pagamentos no Brasil, seu segundo mercado, com 120 milhões de usuários.
DEPENDÊNCIA MAIOR DO APLICATIVO
O novo recurso do zap tende a aumentar a dependência dos usuários de um aplicativo que já cumpre funções fundamentais. Afinal, funciona como um telefone que inclui ligações com vídeo e permite o envio de fotos e mensagens. Mas a novidade pode vir a facilitar ainda mais a vida de muitos brasileiros, permitindo fazer compras sem sair da conversa.
“Mais de 10 milhões de pequenos e micronegócios são a força propulsora das comunidades do Brasil”, disse o WhatsApp em postagem. “Tornou-se um hábito enviar um zap a um negócio para ter perguntas respondidas. Agora, além de verem o catálogo de uma loja, os clientes poderão enviar pagamentos por produtos também.”
LIMITE DE R$ 1 MIL POR DIA
O WhatsApp promete expandir o serviço, mas de início só são aceitos cartões de débito ou crédito de três instituições financeiras – Banco do Brasil, Nubank e Sicredi – e duas bandeiras de cartão: Visa e Mastercard. Eis algumas características do novo recurso:
- As transferências de pessoa para pessoa só podem ser feitas com cartões de débito. Os limites são de R$ 1 mil por transação, vinte transações por dia e R$ 5 mil por mês. Já as empresas também podem usar cartão de crédito e não têm limite de valor.
- Pessoas físicas estão isentas de taxas ao fazer transferências ou compras, restritas ao território nacional. Já os comerciantes pagam uma taxa de 3,99% por transação.
- As transações são feitas por meio do Facebook Pay e processadas pela Cielo. O usuário precisa cadastrar seu cartão no Facebook Pay e escolher uma senha numérica (PIN) que usará para autorizar as transações. A autorização também poderá ser feita por biometria e reconhecimento facial.
- No menu do WhatsApp haverá a opção “Pagamento”. Quando você clicar ali, o aplicativo pedirá o valor e o encaminhará à criação de uma conta. Você terá que aceitar os termos de uso da plataforma, criar uma senha e incluir seus dados e os do cartão que utilizará.