Os usuários das redes sociais correm o risco de se tornarem cada vez mais viciados em acessar suas plataformas, mesmo quando sofrem estresse com o uso.
Sabe-se que redes sociais como Facebook e Instagram causam estresse nos usuários, conhecido como tecnostress. No entanto, quando confrontados com esse estresse, em vez de desativar as mídias sociais ou usá-las menos, as pessoas acabam escapando das causas do estresse sem deixar o meio em que se originou.
Pesquisas sobre os hábitos de 444 usuários do Facebook revelaram que essas pessoas alternam entre conversar com amigos, verificar feeds de notícias e postar atualizações, pois cada uma delas começou a causar estresse. Isso leva a uma maior probabilidade de dependência de tecnologia, pois são usados vários elementos da plataforma em um período de tempo maior.
Os usuários buscam portanto distração e desvio na plataforma do Facebook como um mecanismo de enfrentamento ao estresse causado pela mesma plataforma, em vez de desligar e realizar uma atividade diferente.
Uma abordagem curiosa
Embora possa parecer contra-intuitivo, os usuários de mídia social continuam usando as mesmas plataformas que lhes causam estresse, em vez de desativá-las, criando uma confusão entre o estresse causado e o uso compulsivo.
Isso acontece porque as redes sociais oferecem uma variedade enorme de recursos. Os usuários podem descobrir os que agem como estressores e os que agem como uma distração desse estresse.
Mesmo quando os usuários estão estressados com o uso das mídias, eles estão usando as mesmas plataformas para lidar com esse estresse, se desviando de outras atividades e, finalmente, criando um comportamento compulsivo e excessivo. Como resultado, eles se incorporam à rede social ao invés de fugir dela, eis aí um vício é formado.
Compreendendo o vício em mídias sociais
Quanto mais forte o hábito do uso de mídias sociais por parte do usuário, maior a probabilidade dele continuar usando-as como um meio de diversão e como um comportamento de enfrentamento em resposta aos estressores provocados pela mesma mídia.
Os usuários vão para diferentes áreas da plataforma porque eles as veem como separadas e diferentes. A ideia de usar o mesmo ambiente que está causando o estresse como forma de lidar com esse estresse é nova. É um fenômeno interessante e novo.