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Videogames colaborativos elevam a moral em escritórios

Um novo estudo realizado por quatro professores de sistemas de informação da BYU descobriu que equipes de trabalho recém-formadas tiveram um aumento de 20% na produtividade em tarefas subsequentes depois de jogar videogames juntos por apenas 45 minutos. O estudo, publicado no AIS Transactions on Human-Computer Interaction, acrescenta a um crescente corpo de literatura que encontra resultados positivos de videogames em equipe.

Para o estudo, os pesquisadores recrutaram 352 indivíduos e os organizaram aleatoriamente em 80 equipes, certificando-se de que nenhum participante com relações pré-existentes estivesse na mesma equipe. Para sua tarefa experimental inicial, cada equipe jogou em uma competição de geocaching chamada Findamine, um exercício criado por pesquisadores anteriores da IS que fornece aos jogadores pistas curtas e baseadas em texto para encontrar pontos de referência. Os participantes foram incentivados com recompensas em dinheiro por vencerem a competição.

Após sua primeira rodada de Findamine, as equipes foram aleatoriamente designadas para uma das três condições antes de serem enviadas para geocache novamente: 1) videogames em equipe, 2) tempo de lição de casa tranquilo ou 3) uma discussão sobre treinamento de objetivos para melhorar seus resultados de geocaching. Cada uma dessas condições durou 45 minutos e os participantes do videogame escolheram jogar Rock Band ou Halo 4;  jogos selecionados porque são familiares e exigem esforços coordenados entre os jogadores.

Os pesquisadores descobriram que, enquanto as equipes de treinamento de metas relataram um aumento maior na coesão da equipe do que as equipes de videogames, os jogadores aumentaram significativamente o desempenho em sua segunda rodada de Findamine, elevando as pontuações médias de 435 para 520.

Os pesquisadores também disseram que não importa se as pessoas são ávidas por videogames para ver os efeitos positivos dos jogos juntos; Eles observaram que os novatos dos videogames estabeleceram normas de comunicação – e construíram relações de trabalho – ainda mais rapidamente com novos colegas de equipe, de modo a aprender as nuances do jogo.

Há uma ressalva no achado, no entanto: o estudo foi feito com equipes de indivíduos que não se conheciam. Pesquisadores admitem que, se os membros da equipe já estão familiarizados uns com os outros, os videogames competitivos podem possivelmente reforçar vieses e relacionamentos negativos desenvolvidos a partir de experiências anteriores.

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